Recolha e reciclagem

Vendemos equipamentos elétricos e eletrónicos, bem como pilhas e baterias. Nesta página explicamos como pode desfazer-se corretamente e gratuitamente dos seus equipamentos usados e das suas pilhas e baterias usadas, e a que deve estar atento.

As informações gerais que se seguem aplicam-se a todos os nossos clientes. Os pontos de recolha e as regras nacionais são descritos nas secções «Clientes em Portugal» e «Clientes no Brasil».

Na União Europeia, as pilhas e baterias regem-se pelo Regulamento (UE) 2023/1542 do Parlamento Europeu e do Conselho relativo às baterias e respetivos resíduos, complementado pelas disposições nacionais dos Estados-Membros.

As pilhas e baterias usadas não podem ser colocadas no lixo doméstico. Enquanto utilizador final, é obrigado a desfazer-se delas separadamente dos resíduos urbanos indiferenciados e a entregá-las num ponto de recolha. Só assim podem ser tratadas em segurança e as matérias-primas que contêm podem ser recuperadas.

As pilhas e baterias que possam ser retiradas do aparelho sem serem destruídas devem ser retiradas antes da entrega do aparelho e entregues separadamente. As pilhas e baterias incorporadas de forma permanente são entregues juntamente com o aparelho (ver a secção «Resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos»).

Pode entregar gratuitamente as pilhas e baterias usadas nos pontos de recolha públicos e nas lojas que vendem pilhas e baterias. Os pontos de recolha do seu país são descritos nas secções «Clientes em Portugal» e «Clientes no Brasil».

As pilhas de lítio e as baterias de iões de lítio podem incendiar-se se estiverem danificadas, em caso de curto-circuito ou de sobreaquecimento. Quando eliminadas de forma incorreta, provocam frequentemente incêndios em camiões de recolha e em instalações de triagem. Tenha em atenção o seguinte:

• Antes de as entregar, cubra os polos das pilhas e baterias de lítio com fita adesiva ou embale-as individualmente, para evitar curto-circuitos.
• Não abra, desmonte, perfure nem esmague pilhas e baterias, nem as lance ao fogo.
• Até à entrega, guarde as pilhas e baterias usadas num local fresco e seco, fora do alcance das crianças.
• Não continue a utilizar baterias danificadas, inchadas ou invulgarmente quentes. Não as coloque nos recipientes de recolha das lojas; entregue-as diretamente num ponto de recolha público e indique o dano.

O símbolo do contentor de lixo com rodas barrado com uma cruz nas pilhas e baterias ou na respetiva embalagem significa que, no fim da sua vida útil, a pilha ou bateria não pode ser colocada no lixo doméstico, devendo ser objeto de recolha seletiva.

Se por baixo do contentor figurar um símbolo químico, a pilha ou bateria contém uma quantidade do metal pesado em causa superior à permitida: Hg para o mercúrio (mais de 0,0005 %), Cd para o cádmio (mais de 0,002 %) ou Pb para o chumbo (mais de 0,004 %).

As outras indicações na pilha, na bateria ou na embalagem, por exemplo sobre a composição química, a capacidade ou a menção «não recarregável», ajudam-no a utilizá-la e eliminá-la corretamente.

As pilhas e baterias podem conter metais pesados e outras substâncias perigosas, por exemplo eletrólitos. Se chegarem ao ambiente através do lixo doméstico ou por abandono, estas substâncias podem poluir o solo e a água e prejudicar a saúde. A recolha seletiva evita-o e permite recuperar matérias-primas valiosas como o lítio, o cobalto, o níquel ou o chumbo.

• Sempre que possível, utilize baterias recarregáveis em vez de pilhas descartáveis.
• Carregue e guarde as baterias de acordo com as indicações do fabricante. Evite o calor e a descarga completa: assim prolonga a sua vida útil.
• Retire as pilhas e baterias dos aparelhos que não vai utilizar durante muito tempo.
• Dê a outras pessoas as baterias e os aparelhos que ainda funcionem, em vez de os deitar fora.

Na União Europeia, os equipamentos elétricos e eletrónicos regem-se pela Diretiva 2012/19/UE do Parlamento Europeu e do Conselho relativa aos resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos (REEE), transposta para o direito nacional dos Estados-Membros.

Os equipamentos elétricos e eletrónicos que se tornaram resíduos designam-se por resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos (REEE). Deve desfazer-se deles separadamente dos resíduos urbanos indiferenciados. Por isso, não podem ser colocados no lixo doméstico, devendo ser entregues num ponto de recolha.

Antes de entregar o aparelho, retire as pilhas e baterias que não estejam incorporadas de forma permanente, bem como as lâmpadas que possam ser retiradas sem serem destruídas, e elimine-as separadamente. Isto é especialmente importante no caso das baterias de lítio: se forem danificadas dentro do aparelho, podem incendiar-se. Encontra instruções de segurança na secção «Pilhas e baterias usadas».

Os equipamentos usados contêm frequentemente dados pessoais, por exemplo computadores, smartphones, câmaras ou unidades de comando com memória. É da sua responsabilidade apagar estes dados antes de entregar o equipamento.

Pode entregar gratuitamente os equipamentos usados nos pontos de recolha públicos e nos pontos de retoma dos distribuidores. Os pontos de recolha do seu país são descritos nas secções «Clientes em Portugal» e «Clientes no Brasil».

O símbolo do contentor de lixo com rodas barrado com uma cruz nos equipamentos elétricos e eletrónicos significa que, no fim da sua vida útil, o aparelho não pode ser colocado no lixo doméstico, devendo ser objeto de recolha seletiva.

Nos termos da Diretiva 2008/98/CE relativa aos resíduos e da sua transposição nos Estados-Membros da União Europeia, a prevenção de resíduos tem prioridade sobre a sua eliminação. No caso dos equipamentos elétricos e eletrónicos, isto significa sobretudo: mande reparar, sempre que possível, os aparelhos avariados e venda ou ofereça os aparelhos em funcionamento de que já não precisa, em vez de os deitar fora.

Em Portugal, a gestão dos resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos rege-se pelo Decreto-Lei n.º 152-D/2017, de 11 de dezembro. Para as pilhas e baterias aplicam-se, além do Regulamento (UE) 2023/1542, as disposições nacionais de execução.

Pode entregar gratuitamente os seus equipamentos usados e as suas pilhas e baterias usadas nos ecocentros e pontos de recolha do seu município. Além disso:

• as lojas que vendem pilhas e baterias também recebem pilhas e baterias usadas;
• as lojas também recebem equipamentos usados na compra de um equipamento novo equivalente.

O seu município pode informá-lo sobre o ponto de recolha mais próximo.

No Brasil, a Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei n.º 12.305/2010) prevê sistemas de logística reversa para equipamentos eletroeletrónicos e para pilhas e baterias.

Pode entregar gratuitamente os seus equipamentos usados e as suas pilhas e baterias usadas nos pontos de entrega voluntária, que se encontram, por exemplo, em lojas e supermercados. O seu município pode informá-lo sobre o ponto de entrega mais próximo.