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Formas de pago

Tarjeta de crédito

El importe del pedido se cargará en la tarjeta de crédito que nos proporciones. Puedes utilizar VISA, MasterCard y American Express.

Al efectuar tu pedido te pediremos que introduzcas los datos de la tarjeta. Tus datos serán codificados por un protocolo criptográfico SSL de 128 Bits, luego se enviarán a la entidad de la tarjeta de crédito correspondiente, donde serán procesados. Los datos de tu tarjeta de crédito no serán cedidos a terceros ni guardados en nuestro sistema.

Advertencia: Al efectuar el pedido se bloqueará el importe en la tarjeta de crédito.

El importe de tu pedido no se cargará en la tarjeta hasta que hayamos enviado el paquete. En caso de modificar el pedido después, alterando el importe de éste, se cargará el importe del paquete enviado.

Te mandaremos un e-mail de confirmación cuando enviemos tu paquete. Probablemente recibas el paquete durante los siguientes 3 días (envíos dentro de Alemania).

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Visa

Mastercard

Amex

Contra-reembolso

El importe será abonado al contado en el momento de recibir la mercancía.

Te mandaremos un e-mail de confirmación cuando enviemos tu paquete. Probablemente recibas el paquete durante los siguientes 3 días.

Dentro de Alemania se aplica una tasa de pago contra-reembolso de 5 euros. Además, deberás abonar los gastos de envío de la empresa de mensajería (2€ en el caso de DHL y 2,50€ con GLS) en el momento de recibir la mercancía. Encontrarás información más detallada acerca de las tasas del pago contra-reembolso en las condiciones de envío.

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Transferencia bancaria previo envío

Atención: Recibirás un 2% de descuento del importe total de la factura si utilizas esta forma de pago. Este descuento no será aplicable a aquellos artículos afectados por la ley del precio único de los libros. El importe total de la factura (con o sin descuento) se abonará por transferencia bancaria a nuestra cuenta.

Podrás visualizar el importe exacto y los datos de la cuenta a la que deberá hacerse la transferencia al final del proceso de compra o en el e-mail de confirmación que te enviaremos confirmando la compra.

Te mandaremos un e-mail de confirmación cuando enviemos tu paquete. Probablemente recibas el paquete durante los siguientes 3 días.

Recuerda: En caso de no recibir la transferencia en los 7 días siguientes a la compra, cancelaremos el pedido.

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PayPal

¿Qué es PayPal?

PayPal es un servicio que te permite comprar por internet de forma fácil y segura. Además, crear una cuenta PayPal no te costará nada.

Los datos de la cuenta o tarjeta de crédito sólo quedarán registrados en el sistema de PayPal. De esta forma, evitas que tus datos sean enviados por internet cada vez que efectúes una compra. Esto hace los pagos a través de PayPal extra seguros. Además, efectuarás el pago de forma sencilla con dos clics, ya que recuperarás los datos personales ya almacenados en PayPal en vez de tener que volver a introducirlos uno por uno. Los pagos por PayPal suelen hacerse efectivos rápidamente, lo que acelera el proceso de envío, o sea que los paquetes pagados con PayPal suelen recibirse antes que los demás.

Además, PayPal se ha ganado la confianza de tanto compradores como vendedores: la mitad de los compradores por internet alemanes tiene ya una cuenta PayPal y mundialmente hay más de 220 usuarios con cuenta, repartidos en 190 países.

Crea ya tu cuenta de usuario de forma gratuita y vincúlala con la cuenta bancaria o la tarjeta de crédito, ¡tu próxima compra con nosotros será aun más sencilla!

Más información acerca de Paypal en www.paypal.es.

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paypal

Giropay

Con Giropay podrás efectuar pagos de forma rápida, sencilla y segura por medio de transferencias online.

  • No es necesario registrarse para utilizar Giropay.
  • Transferencias online autorizadas por el usuario para pagar por internet.

Si eliges Giropay como forma de pago en nuestra web, serás redirigido a la página de banca virtual de tu banco o caja de ahorros tras introducir el código de tu banco (sólo para cuentas alemanas). Una vez en la página de banca virtual, deberás acceder a tu cuenta como de costumbre, con tu número de cuenta y PIN. El sistema mostrará de forma automática la transferencia con todos los detalles de la compra: importe, concepto y número de cuenta del receptor. Al introducir el TAN autorizarás la transacción. Por último, visualizarás y podrás imprimir la confirmación del pago. En ese momento, recibiremos la garantía de pago por parte de tu banco o caja de ahorros. Así, podremos enviar los artículos que hayas pedido y que estén disponibles en las siguientes 24 horas.

El único requisito para poder utilizar Giropay como forma de pago es disponer de una cuenta de banca virtual activada de uno de los bancos que cuentan con este servicio. No es necesario darse de alta. Podrás averiguar si tu banco o caja es compatible con Giropay en el apartado "Banken-Check" de la página web giropay.de (sólo disponible en alemán).

Como efectuar la transferencia paso a paso:
Al elegir Giropay como forma de pago en nuestra web, serás redirigido por una conexión segura a la página de banca virtual de tu banco o caja de ahorros tras introducir el código de tu banco (BLZ).

Accede, como de costumbre, a tu cuenta de banca virtual con los datos de acceso.

Una vez hayas accedido a tu cuenta, podrás ahorrarte el proceso de ordenar una transferencia nueva manualmente, ya que la transferencia Giropay aparecerá con todos los campos obligatorios ya cumplimentados. Sólo tienes que comprobar que los datos sean correctos y autorizar la transferencia por medio del TAN.

Una vez se haya efecutado con éxito la transferencia, visualizarás una confirmación. Si lo deseas, podrás imprimir esta confirmación. Al desconectarte de la banca virtual, volverás a ser dirigido a nuestra tienda online.

En cuanto efectúes la transferencia Giropay recibiremos la confirmación del pago y podremos tramitar tu pedido.

¡La seguridad es lo primero!
Las tranferencias Giropay se hacen desde la página de banca virtual del banco o caja de ahorros. Esta página está codificada y no se puede acceder de forma directa a ella. Los datos personales se mantienen secretos entre el usuario y el banco o caja. Ésta y otras medidas de seguridad te protegen de estafas cibernéticas (phishing) y del abuso de tus datos personales.

Más información en giropay.de

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giropay

Sofortüberweisung

Sofortüberweisung es una aplicación sencilla de usar, tan segura como la banca virtual y cuyas medidas de protección de datos han sido aprobadas por la organización certificadora alemana TÜV para hacer transferencias de forma directa. Las ventajas de elegir Sofortüberweisung como forma de pago al efectuar un pedido son las siguientes:

  • No es necesario registrarse para utilizar Sofortüberweisung.
  • Sofortüberweisung es un método de pago certificado por TÜV.

Para usar Sofortüberweisung no es necesario registrarse, crear una cuenta prepago ni tener tarjeta de crédito. Con el formulario electrónico de transferencia (no accesible para el beneficiario) y tras dar la orden del pago, Sofortüberweisung efectúa la transferencia automáticamente y en tiempo real desde la cuenta de banca virtual del ordenante. El beneficiario recibe directamente el importe de la factura en su cuenta y una confirmación del pago.
La mayoría de bancos de los siguientes países permiten la utilización de Sofortüberweisung:

  • Alemania
  • Austria
  • Suiza
  • Holanda
  • Bélgica
  • Reino Unido

Como efectuar la transferencia paso a paso:
Podrás elegir Sofortüberweisung como forma de pago a la hora de efectuar tu pedido. Ten en cuenta, que sólo podrás pagar con este sistema si tienes una cuenta de banca virtual activa.

Al elegir Sofortüberweisung como forma de pago serás redirigido a la página web de este servicio. Una vez allí, podrás introducir los datos bancarios en el formulario electrónico de pago, los detalles de la compra serán introducidos automáticamente por el sistema. Para enviar la transferencia, al igual que con la banca virtual, tendrás que autorizarla introduciendo el número PIN y el TAN.

Una vez se haya efectuado la transferencia con Sofortüberweisung, volverás a ser dirigido a nuestra tienda online y tu pedido habrá sido enviado. Enseguida recibirás un e-mail confirmando el pedido. Tu paquete será enviado en cuanto estén disponibles todos los artículos del pedido.

Te mandaremos un e-mail de confirmación cuando enviemos tu paquete, en el cual podrás encontrar el número de localizador del paquete. Recibirás el paquete en los siguientes dos días.

Más información en Sofortüberweisung.

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20.08.2019


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